Amikor egy megrendelés érkezik – azonnal vagy a megbeszélt időn belül – a szállítási mód ismeretében szakszemélyzet indul egy vagy több, erre alkalmas kocsival, hogy a maximális gyorsasággal átvegye, és rendeltetési helyére szállítsa a szervet, közben folyamatosan informálja a rendeltetési hely kórházi operatív egységét a szállítás fázisairól, idejéről és az előre látható érkezésről.
Mivel ez a szolgáltatás egész Olaszország területére, sőt- sajátos igények esetén - Európára és Európán kívülre is kiterjed, szükség lehet rá, hogy - az ütemtervtől és a sürgősségtől függően, az időjárási körülményekkel összeegyeztethető esetben - a szállítás részben vagy teljes egészében repülőúton történjen.
Ebben az esetben is kifejezetten a meghatározott célra megszervezett szállításról van szó. Közvetlenül erre alkalmazott személyzettel és szállító eszközökkel, napi 24 órán keresztül állunk rendelkezésre. Mint látható, a kézbesítés a címzettnek a lehető legrövidebb időn belül történik, figyelembe véve az átvétel és az átadás helye közti távolságot, semmiféle be nem tervezett közbeeső pihenő nélkül.
