Il Nucleo Operativo di Protezione Civile è un'organizzazione che presta servizi in relazione al trasporto urgente di equipes mediche per prelievi d’organo, campioni per tipizzazioni tissutali, plasma, midollo osseo e altri materiali biologici e sanitari, nonché farmaci salvavita e pazienti trapiantandi.
La particolarità che la nostra organizzazione propone alle Aziende Ospedaliere presenti sul territorio è di offrire una struttura nata appositamente per risolvere tutte le problematiche connesse alla logistica dei trapianti, grazie dall’esperienza acquisita nel tempo dai singoli operatori. Tutti i servizi vengono prestati a mezzo di nostro personale volontario specializzato e appositamente formato; per esigenze e servizi particolari vengono formate delle squadre a numero chiuso di personale che - appositamente addestrate - vengono adibite alla specialità.
I nostri servizi di trasporto - nazionali, internazionali ed intercontinentali - vengono resi 24 ore su 24, 7 giorni su 7, con esito della missione garantito nei tempi minimi richiesti dalle percorrenze, senza soste intermedie che non siano previste dal servizio.
Pur essendo il Nucleo Operativo di Protezione Civile un'associazione senza scopo di lucro, gli interventi e i servizi prestati hanno comunque dei costi la cui copertura finanziaria deve essere assicurata dall’Azienda Ospedaliera a cui fa capo il centro richiedente il servizio.
Le unità logistiche di cui la nostra organizzazione dispone possono essere aeree o terrestri.
Una particolare annotazione va osservata per i mezzi di trasporto terrestri: si tratta infatti di autoveicoli specificamente omologati per il trasporto di plasma ed organi, così come previsto dalle norme vigenti, cui è stata riconosciuta la prescritta idoneità sanitaria e che sono opportunamente adibiti allo svolgimento dei servizi di trasporto urgente di equipes mediche per il prelievo di organi per trapianti terapeutici, plasma, midollo osseo, organi per trapianti terapeutici ed altri materiali biologici e sanitari. Tali autoveicoli sono predisposti, o a richiesta equipaggiati, con cella frigorifera sia passiva che attiva-refrigerante, alimentabile con tensione di rete o in auto (particolari accordi con le società di volo e le compagnie aeree ci consentono di tenere eventualmente alimentata la cella refrigerante anche durante i voli). I suddetti veicoli sono inoltre equipaggiati con dispositivi supplementari di allarme visivi ed acustici (sirena e lampeggiatore blu) per il miglior espletamento dei servizi urgenti di istituto e non necessitano quindi di scorta da parte di organi di polizia, né di specifiche autorizzazioni da richiedere di volta in volta.
Tale peculiarità della nostra organizzazione trova riscontro in pochissime altre realtà nel territorio nazionale ove talvolta, in contrasto con le vigenti normative, per l’espletamento di questo tipo di servizi si ricorre all’improprio utilizzo di autoveicoli destinati a uso diverso, quali ad esempio le autoambulanze.
Nella vastità della scelta offerta dalle case automobilistiche, il nostro orientamento è stato quello di preferire autovetture di categoria medio alta. Alla base di questa scelta vi è la necessità che gli spostamenti siano sicuri, veloci e confortevoli. La sicurezza è indubbiamente l’aspetto prioritario in ogni nostra missione: sicurezza intesa in termini di garanzia che i materiali biologici siano trasportati nel rispetto dei tempi tecnico-sanitari e in condizioni tali da non provocarne alterazioni; e che i trasporti in genere siano effettuati nel più breve tempo possibile, trattandosi sempre di trasferimenti che rivestono carattere di urgenza. É notorio che le autovetture più grandi siano più sicure per il livello delle dotazioni di sicurezza attiva e passiva. Il comfort, nondimeno, deve essere assicurato alle equipes mediche impegnate nelle operazioni di prelievo di organi, che sovente devono affrontare viaggi di qualche ora e poi effettuare interventi chirurgici di grande delicatezza e impegno. Perciò abbiamo deciso di adottare autovetture che possano offrire una buona abitabilità e un ottimo comfort di viaggio, tenendo comunque sempre presenti le doti di maneggevolezza e agilità indispensabili a consentire di disimpegnarsi in tempi brevi anche nelle condizioni di traffico più intenso.
Per quanto attiene agli spostamenti aerei la nostra organizzazione, in funzione di convenzioni, è in grado di garantire la disponibilità di elicotteri, anche per volo notturno, e aerei per voli specifici e dedicati. Per i voli internazionali e intercontinentali inoltre, grazie a specifici accordi con le principali compagnie aeree, abbiamo sempre garantita la possibilità di accesso ai voli di linea per tutte le destinazioni.
Una caratteristica significativa che ha reso particolarmente apprezzato il servizio offerto è il “sistema di previsione e back-up” che la nostra struttura applica da sempre ogni qualvolta sia richiesta l’organizzazione di un trasferimento. Ovvero, da una parte la assoluta puntualità e capacità nell’assumere preventivamente tutte le informazioni necessarie a organizzare lo spostamento scegliendo di conseguenza la procedura, il mezzo e il percorso più idonei; dall’altra il cosiddetto sistema di back-up, cioè il sistema organizzativo che entra in funzione qualora si presenti un imprevisto (di viaggio, ma anche esigenze dell’equipe sanitaria) e che consente in breve di ricondurre i tempi alla normalità e comunque che gli effetti dell’imprevisto incidano in misura minima o nulla sull’esito della missione.
Durante lo svolgimento di tutti i servizi il personale è costantemente collegato sia con il centro organizzativo del Nucleo Operativo che con le centrali operative delle istituzioni presenti sul territorio (prefettura, polizia stradale, aeroporti, etc.). La nostra organizzazione provvede inoltre in piena autonomia ad adempiere alle varie prescrizioni quali formalità doganali, richiesta di permessi, autorizzazioni e quant’altro connesso all’aspetto logistico del servizio. Per i servizi effettuati al di fuori del territorio nazionale il personale dispone di telefono cellulare di tipo GSM multibanda abilitato per l’estero.
Teniamo inoltre a precisare che la nostra organizzazione è pressoché l’unica in Italia, e una delle poche in Europa, in grado di espletare il “Servizio Logistico di Supporto” - che si differenzia notevolmente dal semplice trasferimento, per non essere limitato al trasporto - che si caratterizza per essere un servizio di assistenza globale alle equipes mediche impegnate nell’operazione di prelievo di organi per trapianti terapeutici.
