Wie alle unsere Dienste, wird auch der Transport von Knochenmark – national, international, und interkontinental - 24 Stunden, 7 Tage die Woche durchgeführt. Der erfolg ist durch die möglicht gering gehaltene Dauer garantiert da auch keine Stops eingelegt werden die nicht vom Dienst vorgesehen oder notwendig sind.
Das Personal welches an den Diensten eingesetzt wird hat an einem speziellen Ausbildungskurs des T.M.O Zentrums des Krankenhauses Careggi in Florenz teilgenommen. Der Ausbildungskurs wird mit spezifischen Kenntnissen über Regelungen, Luftverfahren sowie über Luftsicherheit absolviert.
Die Entnahme von Knochenmark kann auch auf ausländischen Gebiet durchgeführt werden. In diesem Fall wird die Entnahme des Markes im jeweiligen Land des Spenders erfolgen, und die Übertragung Desselben an das italienische Bestimmungskrankenhaus durchgeführt.
Das Personal kennt außerdem allen internationalen operationellen Protokolle IBMDR, sowie NMDP und WMDA hinsichtlich der Entnahme, Transport, und Transplantation.
Bei Aufträgen im Ausland wird ausschließlich Personal mit adäquaten Kenntnissen in der Fremdsprache ausgesendet.
Da es sich normalerweise um Diensten handelt, die mit einer durchschnittlichen Voranmeldung von 10-15 Tagen behandelt werden, ist es die Regel dieser Organisation ständigen Kontakt mit der T.M.O Organisation für den Austausch aller betreffenden Informationen zu halten.
Mindestens 7 Tage vor dem Abfahrtsdatum wird das vorbereitende Verfahren begonnen welches von unserer Struktur befolgt wird: Dies erlaubt eine Serie von Mitteilungen und Austausch vorbereitender Informationen mit der Antragstellergesellschaft und mit der Organisation, wo die Entnahme durchgeführt wird, sowie mit dem I.B.M.D.R, an den Informationen gewissenhaft weitergegeben werden.
Der Austausch der Informationen kann durch direkte Termine, traditionellem Fax oder elektronisch erfolgen.
Unser vorbereitendes Verfahren besteht also aus der Akquisition der folgenden Informationen;
- Typologie und Menge der Materialien zu entnehmen;
- Spezifische Module;
- Angabe des Entnahmezentrums: Stadt, Adresse und Telefonnummer;
- Name der zu kontaktierenden Person und deren Telefonnummer;
- Genaue Position des Entnahmezentrum innerhalb des Krankenhauses;
- Relevante Zusatzinformationen;
und der Mitteilung der folgenden Informationen and die jeweiligen Organisationen;
- Pläne Hin- und Rückreise, der Flugzeuge und die Daten der Reservierung der vorgesehenen Flüge, sowie die Daten des Backupfluges (die Reservierung eine alternativen Flugzeuges, wie von den internationalen Protokollen vorgesehen);
- Daten eines Ausweisdokuments der Person, die den Transport durchführen wird und die selben Angaben eines möglichen Ersatzes.
Es beginnt also die operationelle Entnahmephase, welche laut internationalen Protokollen mit dem folgenden Verfahren vorgesehen wird:
- Anreise an den Entnahmeort: der Tag der Entnahme, ob es sich um eine Entnahme innerhalb des Staatsgebietes handelt; mindestens am Morgen des vorhergehenden Tages, wenn es sich um eine Entnahme innerhalb europäischem Territoriums handelt; mindestens am Morgen zwei Tage vor der Entnahme in anderen Fällen;
- Mitteilung an Entnahme- und T.M.O-Zentrum bei Ankunft;
- Eventuelle spezifichen Verinbarugen, die Abweichungen oder Ergänzungen zu den zuvor verinbarten sein koennen
Am Tag der Entnahme:
- Ankunft am Entnahmezentrum normalerweise vor dem vorgesehenen und aufgestellten Zeitplan;
- Uebergabe der Referenzen
- Prüfung der Typologie, der Menge und den Code der zu entnehmenden Materialien;
- Abholung des biologischen Materials;
- Transport nach aufgestelltem Reiseplan zum T.M.O Zentrum;
- Auslieferung des Materials an das T.M.O Zentrum.
Weiterhin möchten wir darauf hinweisen, dass das Personal für die Rückreise die Verfahren für die Veränderung der Reisepläne kennt. Das Organisationszentrum des operationellen Kerns ist ebenfalls 24 Stunden tätig, und in stetigem Kontakt mit dem außendienstlichen Personal und mit den Luftfahrtgesellschaften, welche die Flüge betreiben. Wenn eine unvorhergesehene Notwendigkeiten eine Veränderung des Reiseplans erfordert - zum Beispiel Abbruch oder Änderung eines Flugs - ist das Organisationszentrum außerdem in der Lage ein entsprechendes Kraftfahrzeug sofort zur Verfügung zu stellen. Mit höchster Dringlichkeit wird das Kraftfahrzeug das Personal und die Materialien vom Zielflughafen abholen, und den Transport bis zum T.M.O Bestimmungszentrum weiterführen.
An diesem Punkt möchten wir Sie außerdem darüber unterrichten, dass eine der besonders geschätzten Eigenschaften des geleisteten Dienstes ist, dass wir „Prognose und Backup Systeme“ anbieten. Unsere Struktur wendet dieses System jedes Mal an wenn ein Transport durchgeführt wird. Dieses System bietet einige Vorteile. Einerseits sichert es die absolute Pünktlichkeit und die Kapazität alle notwendigen Informationen im Voraus zu ermitteln um die Reise bestmöglich zu organisieren, damit wir das Verfahren, das geeignetere Verkehrsmittel und die beste Strecke wählen können. Weiterhin enthält es auch die Vorzüge des anderen oben genannten CD Backupsystems, das heißt das Organisationssystem, das eintritt, wenn eine Unvorhergesehene Begebenheit auftritt. Dies erlaubt uns den Ablauf schnellstens wieder plangemäß zu gestalten oder zumindest die Auswirkungen des Geschehens zu minimieren um den Erfolg nicht zu gefährden.
Somit versuchen wir einen einmaligen Dienst dieser Art, qualifiziert und funktionell zur Verfügung zu stellen um jede Art von Nachfrage für den Transport von Knochenmark erfüllen zu können. Mit diesem Verfahren haben wir in den letzten Jahren zahlreiche nationale, internationale und sogar viele interkontinentale (in den Vereinigten Staaten, Kanada, Mittlerer Osten, China, Australien) Aufgaben zum Erfolg getragen.